Vous pensez qu’il suffit de réunir une équipe de commerciaux aguerris pour qu’ils performent et atteignent les objectifs ? C’est une erreur ! Il manque un maillon indispensable à cette réussite : le manager commercial ! Ses compétences techniques et ses qualités humaines sont les moteurs des bons résultats de vos forces de vente. Il insuffle une dynamique, fixe le cap, planifie les actions et motive les troupes pour qu’elles donnent le meilleur, à savoir décrocher de nouvelles affaires.

Le manager coordonne la feuille de route commerciale pour faire atteindre les objectifs fixés à son équipe. Il fait le lien entre la direction et les différents collaborateurs. Et pour y parvenir, il doit savoir communiquer, motiver, être à l’écoute… Mais pour certains, c’est loin d’être une évidence. Pour bien gérer son équipe, un manager doit faire preuve d’intelligence relationnelle, car l’humain tient une place essentielle.