E-COMMERCE ATTITUDE : DEVELOPPER SES VENTES
Lorsque l’on parle d’e-commerce, de nombreuses personnes pensent qu’il s’agit du fait de vendre ou d’acheter un produit physique en ligne. Cependant, l’e-commerce comprend également la vente et l’achat de produits dématérialisés, comme des services et d’autres produits numériques. L’e-commerce fait avant tout référence aux activités de vente en ligne d’une entreprise.
Certains e-commerçants vendent exclusivement en ligne. Par exemple, imaginons le cas d’un entrepreneur qui crée une société de produits haut de gamme pour animaux de compagnie. Quand Internet n’existait pas encore, ce dernier aurait eu deux choix : commercialiser ses marchandises dans son propre magasin ou vendre ses produits en gros à de grandes animaleries implantées sur tout le territoire national. Aujourd’hui, ces propriétaires d’entreprises bénéficient d’une troisième option : l’e-commerce. Ils peuvent choisir de vendre leurs produits sur leur propre site Web, sur le site d’un tiers, ou les deux.
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Tarif Intra : 1200 € HT/Jour
Tarif Inter : 495 € HT/Personne
Nombre Maximun de participants : 12
de la formation
Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Ofa Qualipass depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi « Avenir professionnel ». Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.
En savoir plus sur les OPCO.
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Objectifs Pédagogiques
⭐ Appréhender le marché du e-commerce et ses perspectives de développement.
⭐ Comprendre les nouvelles règles du business digital.
⭐ Identifier les outils et méthodes pour digitaliser efficacement son business.
⭐ Communiquer sur les réseaux sociaux et améliorer sa e-réputation.
Contenu
🟦 Etat de l’art et évolution du e-commerce :
◆ Le marché du e-commerce et ses consommateurs.
◆ Les sites référents et grandes tendances du e-commerce.
◆ Intégrer les nouvelles règles du business.
◆ Identifier les conséquences de l’émergence du Lean.
◆ Management et de la gestion des processus de l’entreprise.
🟦 Tirer profit du Web social.
◆ Devenir influent sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, You tube,..).
◆ Utiliser efficacement les réseaux sociaux professionnels (Linked in, Viadeo).
◆ Maitriser sa visibilité.
◆ Constitution d’une réputation numérique positive : gestion des commentaires, implications des influenceurs.
🟦 Maîtriser ses ventes digitales.
◆ Cibler les nouveaux consommateurs digitaux.
◆ Comprendre le social Shopping.
◆ Création d’un climat rassurant pour déclencher les transactions.
◆ Contrôler et suivre les résultats de ses actions.