Cette norme repose sur un certain nombre de principes de management de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue. Utiliser ISO 9001, c’est se donner l’assurance que les clients obtiennent des produits et services uniformes et de bonne qualité, avec, en retour, de belles retombées commerciales.
Tarif Intra : 1200 € HT/Jour
Tarif Inter : 495 € HT/Personne
Nombre Maximun de participants : 12
de la formation
Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Ofa Qualipass depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi « Avenir professionnel ». Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.
En savoir plus sur les OPCO.
Objectifs Pédagogiques
⭐ Connaître les objectifs et la finalité des normes ISO de la série 9000.
⭐ Connaître le vocabulaire utilisé dans l’ISO 9001 version 2008 et 2015.
⭐ Identifier, comprendre et savoir décliner les exigences de l’ISO 9001 au sein de votre entreprise.
⭐ Déterminer les actions à mettre en place de l’ISO 9001 dans votre entreprise.
Contenu
◆ Contexte, Origine et Objectifs, apports de la version 2015.
◆ Le champ d’application de la norme.
◆ Termes et définitions.
◆ Les 7 principes de la norme.
◆ Structure de la norme Iso 9001.
🟩 Exigences de la norme ISO 9001 et proposition d’outils.
◆ Contexte et enjeux de l’entreprise.
◆ Planification et réalisation de produits sûrs.
◆ Analyse et amélioration.
🟩 Mise en place d’un système de management de la qualité.
◆ Principales étapes.
◆ Facteurs de réussite.
🟩 Conclusion.
