Contenu

• Etat de l’art et évolution du e-commerce
  Le marché du e-commerce et ses consommateurs
  Les sites référents et grandes tendances du e-commerce
  Intégrer les nouvelles règles du business
  Identifier les conséquences de l’émergence du Lean Management et de la gestion des processus de l’entreprise

   

• Tirer profit du Web social
  Devenir influent sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, You tube,..)
  Utiliser efficacement les réseaux sociaux professionnels (Linked in, Viadeo)
  Maitriser sa visibilité
  Constitution d’une réputation numérique positive : gestion des commentaires, implications des influenceurs

   

• Maîtriser ses ventes digitales
  Cibler les nouveaux consommateurs digitaux
  Comprendre le social Shopping
  Création d’un climat rassurant pour déclencher les transactions
  Contrôler et suivre les résultats de ses actions

Formateur

Expert en E commerce