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LES NOUVELLES EXIGENCES DE L’ISO 9001

Programme applicable en 2024

ISO 9001 définit les critères applicables à un système de management de la qualité. Il s’agit de la seule norme de la famille ISO 9000 à pouvoir être utilisée pour la certification (mais ce n’est pas une obligation). Toute organisation, grande ou petite, quel que soit son domaine d’activité, peut l’utiliser. De fait, plus d’un million d’entreprises et organismes dans plus de 170 pays possèdent la certification ISO 9001. 

Cette norme repose sur un certain nombre de principes de management de la qualité, notamment une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction, l’approche processus et l’amélioration continue. Utiliser ISO 9001, c’est se donner l’assurance que les clients obtiennent des produits et services uniformes et de bonne qualité, avec, en retour, de belles retombées commerciales. 

Spécificités

Durée : 1 Jour

Tarif Intra : 1250 € HT/Jour

Nombre Maximun de participants : 12

OPCO et financement
de la formation

Les opérateurs de compétences (OPCO, ex-OPCA) travaillent avec Ofa Qualipass depuis de nombreuses années. Leurs missions évoluent depuis janvier 2019 grâce à la loi « Avenir professionnel ». Toutefois, plusieurs dispositifs de financement sont accessibles selon les critères de prise en charge de chaque OPCO.

En savoir plus sur les OPCO.

Qualité et certification

Objectifs Pédagogiques

⭐ Connaître les objectifs et la finalité des normes ISO de la série 9000.
⭐ Connaître le vocabulaire utilisé dans l’ISO 9001 version 2008 et 2015.
⭐ Identifier, comprendre et savoir décliner les exigences de l’ISO 9001 au sein de votre entreprise.
⭐ Déterminer les actions à mettre en place de l’ISO 9001 dans votre entreprise.

Contenu

???? Présentation de la norme ISO 9001.
  Contexte, Origine et Objectifs, apports de la version 2015.
  Le champ d’application de la norme.
  Termes et définitions.
  Les 7 principes de la norme.
  Structure de la norme Iso 9001.
???? Exigences de la norme ISO 9001 et proposition d’outils.
   Contexte et enjeux de l’entreprise.
  ◆ Planification et réalisation de produits sûrs.

  ◆ Analyse et amélioration.

???? Mise en place d’un système de management de la qualité.
  ◆ Principales étapes.
  ◆ Facteurs de réussite.

???? Conclusion.

Pré-requis

???? Connaissance ou lecture préalable de la norme ISO 9001.

Compétences Acquises

???? Pouvoir comprendre les principes clés de la norme.
???? Pouvoir déployer un système qualité répondant aux exigences de la norme.

Méthodes Pédagogiques

???? Supports de formation sous powerpoint.
???? Exercice d’application avec utilisation du référentiel et application de l’approche processus.
???? Partage d’expérience.

Public Ciblé

???? Acteurs de la Qualité : Direction, encadrement, pilotes de processus, responsable Qualité, auditeurs internes.
???? Personnes en charge de concevoir, faire évoluer, améliorer, un système de management de la Qualité.

Modalités D'évaluation Des Acquis De La Formation

???? Evaluations du formateur.
???? Questionnaires d’évaluation.
???? Attestations de présence.

Formateur

???? Formateur exterieur expert du module.
???? Formateur membre du réseau Ofa Solutions QUALIPASS.

Accessibilité personnes en situation de handicap

???? L’organisme de formation se mettra en relation avec le point de référence (AGEFIPH) afin d’évaluer l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap. Merci de nous l’indiquer en nous contactant.