Sujet : Les nouvelle exigences de l’ISO 9001 selon la version 2015
Durée : 1 jour soit 7 heures de formation
Date : Sur demande
Tarif : Sur demande.
Nombre maximum de participants : 10-12
Objectifs:
- Connaître les objectifs et la finalité des normes ISO de la série 9000
- Connaître le vocabulaire utilisé dans l’ISO 9001 version 2008 et 2015
- Identifier et comprendre les apports de la version 2015
- Identifier, comprendre et savoir décliner les exigences de l’ISO 9001 au sein de votre entreprise
- Déterminer les actions à mettre en place de l’ISO 9001 dans votre entreprise
Contenu :
- Présentation de la norme ISO 9 001
Contexte, Origine et Objectifs, apports de la version 2015
Le champ d’application de la norme
Termes et définitions
Les 7 principes de la norme
Structure de la norme Iso 9001 et évolution 2015
- Exigences de la norme ISO 9001 et proposition d’outils
Contexte et enjeux de l’entreprise
• Enjeux internes et externes, Champ d’application, Approche processus
Leadership / Responsabilités de la Direction
• Engagement de la direction, Orientation client, politique qualité, Rôles, responsabilités et autorités
Management des ressources
• Ressources humaines, compétences et sensibilisation infrastructures, équipements et environnement de travail
Planification et réalisation de produits sûrs
• Planification de la réalisation du produit, Processus clients, conception et développement, achat, production et fournitures de services
Mesure et surveillance
• Planification de la mesure et de la surveillance des processus et des produits, Audits internes et maîtrise des non conformités
Analyse et amélioration
• Analyse des données, actions correctives et préventives, revue de direction
- Mise en place d’un système de management de la Qualité
Principales étapes
Facteurs de réussite
- Conclusion
FAQ et retours d’expérience
Compétences acquises :
- Pouvoir comprendre les principes clés de la norme
- Pouvoir déployer un système qualité répondant aux exigences de la norme
Méthodes pédagogiques :
- Présentation Power point
- Exercice d’application avec utilisation du référentiel et application de l’approche processus
- Echanges avec les participants, retours d’expérience
Public:
- Acteurs de la Qualité: Direction, encadrement, pilotes de processus, responsable qualité, auditeurs internes
- Personnes en charge de concevoir, faire évoluer, améliorer le système de management de la Qualité
Pré requis:
Connaissance ou lecture préalable de la norme ISO 9001
Formateurs :
- Consultant Auditeur sur les référentiels Qualité (ISO 9001 et référentiels spécifiques)
Modalités d’évaluation des acquis de la formation :
- Fiche de présence
- Questionnaire d’évaluation
- Évaluation du formateur